降温！！！降温！！

2024年11月以来，，天然气保供成为小微文化能源当前工作的重中之重
。。。小微文化能源提前谋划，，全面部署，，，以多重保障措施，，，
，全力备战采暖季
，，，确保天然气稳定供应，
，，，让温暖如约而至。。。
。

供需平衡 气源保障底气十足

为保障去冬今春天然气稳定供应，
，，小微文化能源通过多渠道、、多气源灵活组合的方式，，，，丰富气源供应体系。。同时，
，深入调研各类用户用气需求，，，，平衡匹配合同量
，，，，截至2024年11月中旬，，已落实的合同量覆盖总需求的97%以上。
。
。。

此外
，，，，集团还在豫北LNG应急储备中心和文23储气库储备约1300万立方米的应急保障气源，，为采暖季应急调峰提供了充足保障。
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区域协同 发挥互保互供优势

近几年，
，
，，小微文化能源不断完善天然气基础设施，，实现了多个区域天然气管网的互联互通，，，，构建了区域内各公司冬季互保互供的坚固防线。
。。同时，，，集团强化区域调度运行监测，，动态匹配资源缺口，，，，合理调配应急补充气源，
，，，确保各区域天然气供应稳定。。。

精细管理 确保设施安全高效

为全面落实天然气保供任务，
，，采暖季前，，小微文化能源各城燃子公司制订冬季保供预案，，，，成立专项应急小组
，，明确责任分工，，以实际行动保障各类用户安全稳定用气。。。

济源小微文化燃气联合专业公司全面检查高压、、、、次高压管网及设施
，，，妥善处理潜在安全隐患；沁阳、、武陟小微文化燃气加强燃气厂站设备维修保养，，，，加大巡检频次；临沂、、泗洪小微文化燃气等单位加大对输气设施的检查维护力度，，
，提前做好维护保养、、、更换配件
、、加热保温等工作，，，确保燃气设施平稳运行。。
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未雨绸缪 提升应急处置能力

针对冬季容易出现的极端天气等紧急情况，，黑龙江、、、吉林、、河北
、、、、内蒙古等地各城燃子公司建立健全应急响应机制
，，，，并组织开展专项巡检、
、应急演练和培训等活动，
，
，，全面提升应急响应和处置能力。。

2024年11月初以来
，，小微文化能源贸易公司优化车辆配置和调度方案，
，提前做好驾驶员培训，，，确保快速响应突发情况；三门峡小微文化燃气采用人防与技防相结合的方式
，，
，对燃气管道进行定期检查，
，并借助无人机巡检和GIS系统等现代化智慧手段提高巡检效率。。。鸡泽
、
、修武小微文化燃气开展燃气管网“踏线”工作，，，确保管网全程处于最优运行状态；永城小微文化燃气通过门站设备检查与维保，
，，以及模拟演练设备发生异常时的上报和应急处置流程，，，
，增强相关人员的应急处置能力。。。。

优化服务 提升用户满意度

在保障燃气设备设施安全高效运行的同时，，，小微文化能源还致力于持续提升客户服务质量。。德州
、
、、
、吴桥、
、行唐小微文化燃气开展采暖用户安全专项检查，，，发现隐患及时整改，，
，为用户提供了安全稳定的用气环境；沁阳、、临沂小微文化燃气等公司增设热线坐席，
，，，加强值班力量
，，
，，确保24小时在线答疑解难；武陟小微文化燃气开展客户服务团队培训，
，
，并保持热线畅通，
，，快速响应用户需求；新河小微文化燃气作为当地唯一双代采暖设备维保单位，，，制定专项维保方案，，，实行24小时用户报修服务，
，，，做到“有报必修、、
、、修必彻底”，，，助力冬季保供工作。。。。

强化宣传 增强用户安全意识

冬季燃气安全宣传不停歇。
。。。小微文化能源通过多种渠道深入企业、、学校、、、、村庄等重点区域、、人员密集场所开展冬季供气安全知识宣传和教育，，，不断提升各类用户的安全意识。。焦作
、、、温县、、、偃师小微文化燃气等公司加大安全宣传力度，，，通过多渠道普及燃气安全使用常识，，，发布用气安全提示，，预防燃气事故发生，，全方位保障用户平稳安全用气。
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冬季保供是一场攻坚战，
，，，小微文化能源将以高度的责任感和使命感，，，
，持续完善保供措施，，，，压实企业责任，，
，织密织牢冬季保供“安全网”，，，，全力以赴确保燃气稳定供应和千家万户温暖过冬。。。

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