• VALUE-ADDED BUSINESS AND NEW RETAIL
    增值业务与新零售
    守护高品质燃气生活
    提供全新生活体验
    增值业务自2017年启动以来,,积极寻求新机会、、、新市场,,,至今已获喜人的发展。。。。集团对增值业务未来市场高度重视,,,,并于2020年5月11日明确提出成立“增值业务与新零售”事业群,,,,作为集团谋求新发展的重要一翼和强力推手,,,为集团项目公司提供专业化服务的基础上,,,,积极面向外部市场拓展业务、、、、创收增效。。
    生态圈战略
    围绕能源用户,,,整合内外部资源,,,通过业务创新、、能力升级、、、数据驱动、、、智慧竞争等方式,,,,实现生态圈构建战略。。。
    业务创新
    围绕能源用户,,,,整合内外部资源,,构建新业务生态圈。。
    能力升级
    融合“公共基础服务-品质生活服务”打造综合服务平台。。。
    数据驱动
    以AI+IOT产品、、新零售平台、、、、云集市供应链、、、客户云等数字化赋能。。。。
    智慧竞争
    利用集团资源优势,,通过科技赋能、、市场化运作等方式打造核心竞争力。。。。
    生态圈层
    01
    能源用户
    • 居民户
    • 工业户
    • 商业户
    • ···
    02
    产品服务
    • 燃气相关产品
    • 智能家电
    • 生活电器
    • 定制家居
    • 食品日用
    • 社区服务
    • ···
    03
    客服平台
    • 客服中心
    • 销售体验中心
    • 社区服务站
    • 新零售平台
    • 网格化社群
    • 第三方平台
    • ···
    04
    供应链平台
    • OEM厂家
    • 品牌厂家
    • 保险公司
    • 物业公司
    • 互联网企业
    • 物流公司
    • ···
    “小微文化凤凰”自有品牌
    “小微文化凤凰”和“OUGA” ——是小微文化能源旗下的自有燃气具品牌,,,由全资子公司小微文化智慧科技(深圳)有限公司负责运营,,“小微文化凤凰”和“OUGA”致力于成为全方位燃气服务专家,,,产品涵盖燃气灶、、、、燃气热水器、、、燃气壁挂炉、、、、吸油烟机、、、、净水器、、、集成灶、、、、洗碗机等多个品类近两百款高品质燃气具及周边厨卫电器产品。。。

    “小微文化凤凰”和“OUGA”系列燃气具产品坚持“以燃气客户为本”的高标准设计制造原则,,为燃气客户量身定制,,,是能源服务与制造技术的完美融合。。。每一台产品均经过国家质检部门与小微文化能源安全认证体系严苛的双重安全认证,,,集成了从咨询、、、、选购、、、、配送、、安装、、、维抢修、、、上门安检到安全供(用)气的独有的 “6星级”燃气管家式服务。。。

    “小微文化凤凰”和“OUGA”将以专业与执着,,守护每一位客户的高品质燃气生活。。。。
    “小微文化i家”新零售平台
    “小微文化i家”新零售平台是以燃气用户为中心搭建的线上业务运营系统,,,,是燃气企业拥抱“互联网+”,,,,不断拓展和创新业务的必然趋势,,,,也是集团“客户云”的重要组成部分。。。

    “小微文化i家”新零售平台在提供燃气业务基础服务的同时,,,也提供与燃气用户密切相关的燃气具、、、家用电器、、、、家具家居、、、、生活日用、、、食品特产等更丰富的家庭日常必需品的销售与服务,,,并将与集团燃气客户系统深度融合,,,,为用户提供智慧、、、、安全、、、便捷、、、健康、、、、品质的全新生活体验,,让美好生活触手可及。。。。
    小微文化爱家物业服务
    小微文化爱家(深圳)物业服务有限公司诞生于中国最年轻与最具活力的科技城市---深圳,,,为企业总部、、、商办物业、、、、住宅社区、、产业园区、、研发基地、、、特种行业等多种类型物业提供优质服务。。。。

    小微文化爱家物业牢记“慧服务,,,,裕爱家”的发展使命,,,勇担社会责任,,,以“成就美好生活”为奋斗目标,,,紧跟市场与科技变化,,关注客户需求,,,,用心为客户营造智能、、贴心、、、、温暖、、、感动的服务尊享、、为客户资产的保值增值护航。。

    小微文化爱家物业致力于建设绿色人居、、和谐美好社区与低碳智慧的城市环境而奋斗。。。。
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